Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment sythrelcollective protège et gère vos données personnelles avec transparence et sécurité.

Introduction et Principes Généraux

sythrelcollective s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en techniques de valorisation financière.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Engagement de transparence : Nous nous engageons à vous informer clairement sur l'utilisation de vos données et à vous donner le contrôle sur vos informations personnelles.

Responsable du Traitement

sythrelcollective, société située au 47 Rue Picot, 83000 Toulon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes joignables par téléphone au +33428298476 ou par email à info@sythrelcollective.com pour toute question relative à cette politique.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de compte : identifiants de connexion, préférences utilisateur, historique de formation
Informations professionnelles : secteur d'activité, niveau d'expérience, objectifs de formation
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
Données d'utilisation : progression dans les cours, résultats d'évaluation, temps passé sur la plateforme
Informations de paiement : données de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

Méthodes de Collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières : directement lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et parfois par l'intermédiaire de tiers partenaires avec votre consentement explicite.

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités spécifiques et légitimes :

Fourniture et amélioration de nos services de formation
Gestion de votre compte et authentification
Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
Communication concernant vos formations et notre plateforme
Analyse statistique et amélioration de nos services
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, nos intérêts légitimes pour l'amélioration de la plateforme, et le respect d'obligations légales pour certaines données.

Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services techniques (hébergement, paiement, analytics) sous contrat strict
Pour répondre à des obligations légales ou des demandes d'autorités compétentes
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs (avec notification préalable)
Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données : chiffrement des données en transit et au repos, accès restreint selon le principe du moindre privilège, surveillance continue de nos systèmes, sauvegardes régulières et sécurisées, et formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données.

Certification de sécurité : Nos infrastructures respectent les standards internationaux de sécurité et font l'objet d'audits réguliers par des organismes indépendants.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte : pendant la durée de votre inscription plus 3 ans
Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernière formation
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de navigation : 13 mois maximum
Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit d'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@sythrelcollective.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat par des décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou du cadre réglementaire. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimons immédiatement. Les parents peuvent nous contacter s'ils pensent que leur enfant nous a fourni des informations personnelles.

Nous Contacter

sythrelcollective - Service Protection des Données 47 Rue Picot, 83000 Toulon, France
Téléphone : +33428298476
Email : info@sythrelcollective.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025